Crisi Permanente

Da troppo tempo non aggiorno codesto mio blog, ma da ancor più tempo non mi capita di leggere un altro post di commento a riguardo dello stato della community italiana pro-linuxara meritevole di replica e risposta. Colgo l’assist offerto da Enrico Alletto su questo post (e veicolato con questo tweet) per sviscerare qualche considerazione macroscopica legata al Linux Day (che è il topic iniziale della discussione) ma non solo, e riprendo punto per punto le sue elucubrazioni. Consiglio, per chi già non lo ha fatto, di leggere il suo brano prima di procedere qui.

Cos’è il Linux Day

Al di là delle definizioni formali, il Linux Day è sostanzialmente due cose.

La prima: è l’unico momento dell’anno – salvo occasionali ed impredicibili eccezioni – in cui Linux ed il software libero vengono citati dai media ed ottengono una esposizione più alta del (comunque scarso) solito. Ben lo vedo dai dati sul traffico che approda su linux.it, e questo è un fatto.

La seconda: è il motivo percui una buona maggioranza di Linux Users Groups italiani esiste. Per molti è l’unico sprone e pretesto dell’anno per svolgere una qualche attività divulgativa, per altri è il momento di massimo contatto con il pubblico e con nuovi volontari da coinvolgere nel resto dell’anno. Premesso che l’intero apparato della community di promozione, assistenza e sostegno al software libero in Italia è in crisi, il Linux Day ne è da una parte la cartina di tornasole e dall’altro il pilastro che permette di evitarne il completo collasso.

Il tema dell’edizione 2019

Non tutti sanno che il tema annuale del Linux Day è oggetto di confronto ed approvazione sull’apposita mailing list destinata agli organizzatori. Che pochi conoscono, ed ancor meno frequentano. Qua si trova il thread all’interno del quale è stato decretato il tema 2019.

Quello dell'”intelligenza artificiale” può forse essere considerato un argomento lontano dal presupposto storico del Linux Day – ovvero quello di far conoscere Linux a chi non lo conosce – ma anche qui due considerazioni vanno fatte.

La prima: sono più di 10 anni che ogni edizione del Linux Day viene accompagnata da un tema, ed in questo lasso di tempo tutti quelli scontati (la scuola, l’impresa, la pubblica amministrazione…) sono già stati toccati. Quasi sempre con risultati disastrosi, mancando i contatti con coloro che avrebbero dovuto essere i diretti ìinteressati (quante aziende hanno realmente partecipato al Linux Day dedicato alle aziende?). Ad un certo punto, o ci si inventa qualcosa di diverso – o almeno: ci si inventa un modo diverso di dire sempre le stesse cose – o ci si gioca per intero il proprio già limitato pubblico.

In quanto (e qui veniamo alla seconda considerazione), a dispetto dei presupposti e degli intenti teorici, il pubblico del Linux Day è costituito in massima parte da persone che già conoscono Linux ed il software libero. Esiste una ampia e comprovata incapacità di raggiungere ed interessare il pubblico generico, di convincerlo ad uscire di casa un sabato pomeriggio per andare a sentir parlare di programmi per il computer (!!!), e se vogliamo questo limite sta alla base della suddetta crisi dell’intero apparato. Perché se non c’è pubblico non c’è impatto, se non c’è impatto non c’è motivazione, se non c’è motivazione non c’è partecipazione. D’altro canto sempre più frequentemente si sente la mancanza di canali di comunicazione anche all’interno della comunità stessa, e non tutti sanno sempre quello che davvero c’è da sapere: se non siamo in grado di dirci le cose tra di noi, figuriamoci se siamo in grado di dirle ad altri.

Il Linux Day è in crisi?

Risposta secca: si. Non per suoi problemi strutturali, quanto perché è in crisi la community da cui esso dipende. Mancano gli strumenti, mancano i canali, mancano le persone, mancano le risorse, manca la cognizione.

È così da anni, da ben prima che venisse proposta (e, ahimé, bocciata) la sua riforma radicale presso il MERGE-it di marzo 2018. Anche se si è provato a coinvolgere più attivamente e direttamente le community affini a quella del software libero con un appello nazionale (poi nessuno usava il form pubblicato sul sito, né per dare le proprie disponibilità né per cercare nuove persone da coinvolgere, l’esperimento è cessato dopo un paio d’anni). Anche se dal 2015 esiste una pagina web che fornisce dritte e direttive su come organizzare un evento nella propria città, con l’intento deliberato di estendere la manifestazione oltre il bacino dei moribondi LUG (non so quanti l’abbiano letta, però tutti gli anni arrivano registrazioni anche da altri soggetti non sempre così scontati).

Non tutti hanno ancora preso seriamente atto di questi fatti. Io, dal canto mio, si. E laddove attendo che si radichi più o meno spontaneamente un consenso mirato a riformare l’intera manifestazione secondo canoni più adeguati ai tempi in cui viviamo ed alle risorse a disposizione (o, in alternativa, date le condizioni esistenti, ne attendo l’inevitabile ed ineluttabile fine), esploro altre strade.

Il presupposto da cui personalmente parto è semplice: ad oggi più o meno tutti coloro che potevano essere raggiunti sono stati raggiunti, e dopotutto la community nel suo complesso non sta così tanto male. Giunti a questo punto, è inutile voler a tutti i costi coinvolgere anche la casalinga di Voghera o, peggio, far cambiare idea a chi è indifferente o apertamente ostile. Semmai, giriamoci indietro e rivolgiamoci a chi già conosce e sostiene il software libero e rendiamolo operativo sul campo. Dandogli gli strumenti per organizzare eventi e rivolgersi alle proprie istituzioni (cfr. le Sezioni Locali ILS. Maggiori informazioni verranno pubblicate a breve, sul sito e sulla newsletter, con l’idea di renderle attive dall’inizio del 2020), guidandolo verso la produzione e revisione di software libero (cfr. l’imminente iniziativa “Sicurezza”, prossimamente sugli stessi canali ILS), e sostenendo l’imprenditoria opensource nostrana dirottando su di essa le competenze e le capacità dei nostri giovani prima che espatrino per andare a lavorare per Google o Facebook (l’iniziativa del FOSDEM Extended lanciata all’inizio di quest’anno era in parte orientata a questo, benché sia stata poco colta).

Il problema è solo organizzativo?

Come sviscerato sopra no, esistono problemi di ogni sorta. Di comunicazione, partecipazione, progettazione, leadership, economici e operativi. Anche gli obiettivi non sono comuni.

Francamente non ho colto il commento di Enrico relativo al coinvolgimento di Microsoft nel mondo opensource, men che meno in un post dedicato al Linux Day. Il cambio di rotta di Microsoft non è certo da considerare come una presa di coscienza o un atto di benevolenza, quanto una inevitabile reazione nei confronti di un mercato orientato in una direzione diametralmente opposta rispetto a quella da cui essi hanno sempre tratto i propri profitti (Internet vs Desktop). Windows e Office e Teams e tutto il resto sono e rimangono piattaforme proprietarie basate su standard non aperti e deliberatamente non interoperabili con le altre, e l’interesse nei confronti del kernel Linux è limitato al suo sfruttamento per il loro servizio cloud.

Su Stallman, mi sono già espresso in altra sede e non vedo l’ora di farlo nuovamente in occasione del suo recente defenestramento da FSF.

Qualche risposta alle proposte

Prima proposta: non c’è nessuna intenzione di alterare le Linee Guida del Linux Day. Il vero problema, come detto, è attuarle per davvero.

Seconda proposta: la pagina che fornisce indicazioni su come organizzare il proprio Linux Day esiste già dal 2015. Qualora risultasse incompleta, non chiara o non esaustiva, benvenuti sono i suggerimenti o le pull request sul repository.

Terza proposta: vorrei ricordare che anni fa Stallman ha minacciato (ed in parte tentato, senza successo) la scissione della community italiana proprio perché il Linux Day non si chiamava GNU/Linux Day. Quella forma di integralismo non è mai stata parte del Linux Day, né della Italian Linux-senza-GNU Society. Viceversa, ribadisco che per quanto Microsoft ostenti il suo viscerale amore per l’opensource, io il codice di Windows ancora non l’ho visto; son tutti open col source degli altri…

Quarta proposta: che la comunicazione sia un grosso problema è ben noto, ed ognuno ha la sua attitudine. Che, mediamente, va a toccare una fascia diversa del pubblico. Non esiste una formula universale valida per tutti.

Infine: il recupero dei PC è stato un cavallo di battaglia per molti LUG per svariati anni, ma nel bene o nel male è stato da molti abbandonato. Perché smistare PC in ingresso ed in uscita richiede almeno la disponibilità di un magazzino (che ovviamente non tutti hanno o possono permettersi), occorre avere garanzia del fatto che il materiale venga effettivamente allocato (pena l’accumulo incondizionato di vecchio hardware che poi diventa molto difficile, o peggio molto oneroso sotto la normativa RAEE, da smaltire), ed i prezzi in picchiata dei nuovi computer rendono assai meno appetibile il riuso (cosa molto grave da un punto di vista ambientale, ma ahimé, questo è il mercato). Insomma: è tematica per molti, ma non per tutti.

In chiusura

I problemi – noti, evidenti ed inoppugnabili – del Linux Day in quanto manifestazione ricalcano i problemi della sua community di riferimento. E qualsiasi ragionamento in questo senso deve prendere in considerazione circa trent’anni di evoluzioni, involuzioni, successi e fallimenti, dinamiche interne e soprattutto esterne della promozione linuxara in Italia. Il tutto in un contesto – quello informatico/tecnologico – in continuo cambiamento.

Non ci sono molte occasioni per parlarne. L’idea originale di MERGE-it nasceva proprio da questo – dall’offrire un punto di contatto e discussione per la community, senza voler far necessariamente finta di tenere un evento divulgativo che divulgava sempre alle stesse persone. L’ultima LUGConf si è svolta lì, e la prossima edizione potrebbe eventualmente ospitarne un’altra.

Amici e Conoscenti

Devo confessare di essere sorpreso dai risultati della campagna Public Money Public Code, lanciata qualche mese fa da FSFE e a tutt’oggi promossa e sostenuta. Non tanto per gli esigui numeri raggiunti (17000 firme in tutta Europa. Vale a dire: meno di nessuno), a questo ero già abbondantemente preparato ed anzi non mi aspettavo nessun altro esito. I burocrati di Bruxelles possono serenamente continuare ad ignorare il tema “software libero nella pubblica amministrazione”, il quale, come nuovamente dimostrato in modo empirico, non ha alcun peso politico.

Semmai, sono colpito dall’imbarazzante partecipazione italiana. E sì che i miei compatrioti solitamente non si tirano indietro quando c’è da indignarsi, da protestare contro gli sperperi di pubblico denaro, e da far sentire la propria voce usando lo strumento più comodo possibile. Di seguito, i numeri della partecipazione per i Paesi con almeno 200 firme (estrapolati da questa pagina):

• Germania: 3704
• Francia: 1566
• Spagna: 1358
• Non Definito / Fuori EU: 877 (dato aggregato)
• Italia: 678
• Olanda: 677
• Regno Unito: 433
• Belgio: 315
• Svezia: 291
• Portogallo: 251
• Austria: 239
• Danimarca: 207

Il numero più eloquente: l’Italia ha avuto un impatto pari a quello dell’Olanda (!). Meno di metà di Spagna o Francia. Il confronto con la Germania, poi, non regge affatto.

Mi piacerebbe pensare che finalmente in molti abbiano preso coscienza di quanto le raccolte firme siano non solo inutili ma anche dannose e controproducenti, e consapevolmente abbiano deciso di disertare questa ennesima chiamata, ma temo che la realtà sia un’altra. Ovvero: i già poveri canali di comunicazione interni alla community sono persino peggiorati negli anni. Per non parlare di quelli rivolti all’esterno, che di fatto non sono mai esistiti.

“Ma io non lo sapevo” è una delle frasi che più spesso mi sento rispondere quando illustro una qualche iniziativa, o argomento un proposito rifacendomi a fatti ed eventi che dovrebbero essere noti a tutti coloro che pretendono di dichiararsi parte della cosiddetta “community”. Iniziative, fatti ed eventi che abitualmente transitano su mailing list pubbliche di connessione e coordinamento (che di fatto si sono ridotte a due: quella del Linux Day nazionale e quella WiiLDOS), e/o di cui si fa menzione sul sito e sulla newsletter ILS, insomma in un modo o nell’altro messi all’attenzione di chi dovrebbe almeno minimamente sforzarsi di sapere cosa succede nel suo settore d’interesse. Ma se manco “noi” facciamo questo sforzo, e dunque non siamo in grado di intercettare, raccogliere, elaborare le comunicazioni rivolte a noi stessi, difficilmente si può pretendere che lo faccia qualcun altro al di fuori della ristretta cerchia di amici e conoscenti.

Con buona pace della velleità alla divulgazione (divulgare a chi, se non siamo capaci manco di parlare a noi stessi?) o del presunto impatto istituzionale di un pugno (scarso, infinitamente scarso) di persone.

Fork Commit Merge

Sabato 24 marzo si è tenuto a Torino MERGE-it, evento che, in un modo o nell’altro, per la prima volta ha messo insieme – nella stessa sede, nello stesso giorno e negli stessi orari – i principali soggetti italiani che operano nell’oramai esteso e variegato panorama delle libertà digitali. Un progetto folle, concepito dopo qualche birra di troppo al FOSDEM 2017, nato dopo l’ennesimo “appuntamento nazionale” sul software libero cui hanno partecipato 40 persone, cresciuto tra non poche difficoltà (logistiche, organizzative, comunicative), talvolta tirato per i capelli, spesso improvvisato alla meno peggio, ed infine giunto al risultato finale. Magari non bello come sperato, certo non perfetto come auspicato, indubbiamente diverso da quanto progettato, ma pur sempre un risultato che, un anno fa, era a malapena concepibile.

Il suddetto risultato è che “Si può fare”. Si può fare un evento dedicato alla nicchia dei diritti digitali cui partecipa qualcuno in più oltre agli amici stretti. Si può parlare tra community diverse – con contenuti, approcci e metodi diversi -, almeno per mettersi d’accordo su data e luogo. Si può cercare una strada che conduca fuori dalla più totale e completa irrilevanza in cui troppo spesso sguazziamo (col rischio che, alla lunga, ci piaccia). Tutti fattori nient’affatto scontati, tantopiù alla luce del fatto che nelle fasi iniziali del progetto più di uno mi ha risposto “Bella idea, era da anni che volevamo farlo”, con la differenza che nessuno lo ha mai fatto (e dunque osservato e misurato) per davvero.

Dal canto mio posso ritenermi soddisfatto della frequentazione all’assemblea ILS ed alla successiva LUGConf articolata nel corso del pomeriggio. Non ho ottenuto quel che avrei voluto (ovvero: la riforma del Linux Day), ma almeno mi ha rincuorato vedere attenzione e partecipazione. E sono inoltre contento di essere riuscito a dedicare una intera giornata al dibattito, anziché alla classica sfilata di talk (utili ed interessanti fino ad un certo punto).

Di questo esperimento si può dire tutto ed il contrario di tutto. C’è chi dichiara che è stato un successo, ma è troppo facile acclamare al “successo” a fronte della media – molto bassa – cui tutti siamo abituati per questo genere di iniziative. C’è chi già non vede l’ora di ripetere l’esperienza, ovviamente ciascuno secondo una idea diversa da tutti gli altri (più tecnico, più divulgativo, tutti gli anni, ogni 2 anni, in città sempre diverse, sempre a Torino…), ma attendo che i facili entusiasmi si spengano spontaneamente prima di anche solo valutare tale ipotesi. C’è chi sostiene che le “collisioni” tra community diverse siano state troppo poche, ed è assolutamente vero, ma è anche vero che da una parte è stato comunque complesso arrivare a condividere una sede ed una data, dall’altra la maggior parte degli aficionados delle diverse associazioni e dei diversi gruppi tematici hanno preferito metter radici nelle loro rispettive aule (ed ascoltare talk su argomenti già conosciuti) piuttosto che farsi un giro altrove, come inizialmente auspicato.

Le mie conclusioni: presi individualmente non contiamo niente, insieme contiamo un pochino, potendo scegliere scelgo la seconda ma già so che l’inclinazione generale propende per la prima; ad una prima occhiata le tracce tecniche hanno avuto maggiore riscontro di quelle divulgative, come volevasi dimostrare; incontrarsi di persona, foss’anche per un breve saluto, aiuta.

E se son fiori, fioranno.

L’Idraulica della Partecipazione

Esistono due sentimenti contrastanti all’interno del mondo open* (e mi si permetta di estendere il concetto oltre al solo -source). Da una parte: la community è in declino, se non addirittura già morta, non c’è partecipazione attiva e le nuove generazione – che pure dovrebbero essere le più interessate, essendo le più coinvolte – sembrano insofferenti nei confronti delle tematiche proposte. Dall’altra parte: è assolutamente necessario raggiungere il pubblico di massa, divulgare, promuovere, spiegare, ed arginare la dilagante ignoranza ed inconsapevolezza.

Eppure…

Se è vero che i Linux User Group stanno via via sparendo – e ben lo posso testimoniare, osservando direttamente le modifiche sulla LugMap e l’andamento del Linux Day nazionale – è altrettanto vero che essi hanno gemmato innumerevoli altre realtà locali. Se quindici anni fa un LUG bastava a tenere insieme, nel bene e nel male, le persone residenti nella stessa città con interessi diversi purché vagamente attinenti al mondo digitale, oggi ci sono FabLab, CoderDojo, e un numero enorme di “meetup” spesso estremamente settoriali (quasi tutti attinenti a tecnologie opensource. Qui quelli di Milano, qua di Torino). Per non parlare dei tanti altri che raramente si fanno vedere – vuoi per timidezza, vuoi perché geograficamente isolati nella profonda provincia italiana di cui spesso ci si dimentica ma che ospita gran parte della popolazione – eppure ci sono. Solo nell’ultimo mese sulla Wikipedia italiana 8000 diversi utenti hanno contribuito. Alla mailing list di Spaghetti Open Data, principale community italiana dedicata agli opendata, sono iscritte 1300 persone. L’account Twitter @Linux_Italia conta 4400 followers, più della somma – comunque non corretta, essendo i due insieme in gran parte sovrapposti – di quelli di @ItaLinuxSociety e @LibreItalia (che a fasi alterne si contendono il titolo di “più grande associazione italiana dedicata al software libero”). Certo non sono il milione e ottocentomila follower di @Fedez, ma sono più degli italiani che hanno sottoscritto il recente appello europeo di FSFE per il software libero nella pubblica amministrazione (14000 firme in tutta Europa).

La balcanizzazione della community open* ha frammentato il bacino di persone coinvolte: il totale aritmetico lentamente cresce, ma ogni compartimento non sa quel che fa l’altro e ciascuno si strugge per ottenere un briciolo di attenzione o addirittura di partecipazione. Che spesso va a discapito degli altri, e a danno degli obiettivi comuni (o che almeno “comuni” sono in teoria). Attenzione e partecipazione vengono drenate in mille rivoli, ciascuno troppo piccolo per risultare autorevole e “appealing” per gran parte dei potenziali nuovi volontari, i quali o lasciano perdere o a loro volta lanciano la loro propria iniziativa. Scavando il loro proprio ennesimo rivolo, ed aumentando il grado di erosione complessivo.

Forse prima di pretendere di raggiungere il pubblico di massa – e magari far cambiare idea a quello che fa la coda all’Apple Store per il privilegio di poter spendere 1000 euro di iPhone, e poter orgogliosamente attaccare l’adesivo con la mela sull’auto – dovremmo provare a raggiungere noi stessi. Raggiungere chi già conosce questi temi, ne è incuriosito ed affascinato, e fare in modo di renderlo attivo e partecipe. Per poter scalare in modo progressivo, fare sistema e dirigere insieme gli sforzi.

Ognuno porta l’acqua al suo mulino. I mulini si moltiplicano, ed il fiume si prosciuga. Ad un certo punto, serve una diga.

Weekend Berico

Il 6/7 maggio si è svolta a Vicenza l’edizione 2017 del Debian/Ubuntu Community Conference Italia, meglio nota come DUCC-IT, evento che non si limita alle due distribuzioni Linux citate nel nome ma a svariati altri aspetti del software e della cultura libera. Ed ho voluto non solo partecipare, per conoscere alcune delle persone con cui occasionalmente mi capita di scambiare mail in liste pubbliche o in rapporti privati, ma pure tenere un intervento, per condividere alcune considerazioni raccolte negli ultimi anni dai LUG che operano sul campo.

Certo è stata una gita piacevole, ed utile. Per capire – più nelle pause pranzo e nei colloqui privati che non durante i talk – come vanno le cose nel nostro piccolo mondo linuxaro.

E salta fuori che ci sono contesti in cui v’è una relativa abbondanza di volontari non-tecnici che danno una mano (con la documentazione, le traduzioni, le comunicazioni…) ed una struggente penuria di competenze tecniche (per la manutenzione ed il supporto alle suddette attività), ovvero l’esatto opposto di quel che ci si potrebbe aspettare da una community di presunti smanettoni. Salta fuori che nella profonda provincia italiana, lontano dalle frenetiche metropoli o anche solo dai laboriosi capoluoghi (in cui, nel bene o nel male, si concentra la massima parte dell’attività linuxara), ci sono giovanotti che aspettano solo di essere intercettati e coinvolti per rendersi utili e dare un contributo. Salta fuori una diffusa necessità di reciproca comunicazione, per far emergere le opportunità da cogliere ed i problemi da risolvere.

Sono soddisfatto del mio summenzionato intervento della domenica mattina. O meglio: del mio non-intervento. Ho voluto farmi assegnare 40 minuti di tempo, dei quali 20 sono stati usati per esporre una serie di spunti, idee, considerazioni ed aneddoti riguardanti modi ed approcci alla promozione linuxara ed il resto è stato investito in un dibattito aperto. La mia piccola grande vittoria è stata quella di interessare più di un uditore sul proposito specifico di tenere sportelli di assistenza informatica nei locali pubblici, bar e pub, al fine di essere presenti e facilmente raggiungibili in un ambiente informale ed amichevole per i rispettivi pubblici delle rispettive città: meno pistolotti e più birre, meno eccezioni e più normalità. La mia piccola grande sconfitta è stata quella di non essere riuscito a convincere gli organizzatori dell’evento – forse anche per la tardività della mia proposta – ad adottare questa metodologia di presentazione per tutti i talk in programma, per i quali i canonici “cinque minuti finali di domande” sono stati puntualmente (e prevedibilmente) usati per gestire gli inevitabili sforamenti, traducendo il tutto in una sequenza di interventi passivi e monodirezionali; un gran peccato non poter sfruttare queste rare occasioni in cui ci troviamo tutti insieme in una stanza per parlare tra di noi, faccia a faccia, senza dover aspettare di farlo frettolosamente e clandestinamente nella pausa caffé.

Lo strascico più rilevante di questo weekend è stata una (quasi) spontanea mobilitazione per coordinare l’edizione del prossimo anno con qualcun’altro degli eventi già esistenti nell’affollato panorama open* italiano, per condividere una data ed una sede (nonché gli oneri organizzativi) con altri e trovarsi tutti insieme. Ciascuno con la sua identità, ma almeno sotto lo stesso tetto. Una salva di mail private ed informali ha già iniziato a circolare, almeno per tastare il terreno e valutare il reciproco interesse di una simile iniziativa, vedremo cosa riusciremo a combinare nei prossimi mesi.

Arancina Mon Amour

Il 24/25/26 giugno sono stato a Palermo per l’edizione 2016 della ConfSL, ed incurante della distanza geografica, della concomitanza con Wikimania 2016, del modesto appeal del programma e delle incombenze professionali, mi ci sono recato.

Il lato negativo è che – anche, ma non solo, a causa della distanza geografica e della concomitanza con Wikimedia 2016 – l’affluenza è stata approssimativamente pari a zero. Il lato positivo è che, proprio in virtù di tale assoluta assenza di pubblico, si è (almeno in parte, e su piccola scala) avverato quello che da tempo avrei voluto vedere alla ConfSL: una occasione di confronto interno alla nostra community. Al venerdi, una parvenza di programma è stata tenuta seppur con occasionali divagazioni. Al sabato pomeriggio non si è neppure provato a tenere talk in senso stretto, un pò tutti si sono dedicati a chiaccherate sparse. Idem per la domenica. Le serate, prima unico ambito ristretto per discutere clandestinamente tra noi, sono diventate prosecuzioni dei dibattiti iniziati nel pomeriggio. E, ne sono certo, queste circostanze sono state molto più utili di tre giorni di talk divulgativi sui soliti temi che tutti conosciamo fin troppo bene.

Andando più o meno con ordine, ho avuto modo di approfondire…

Scopi, obiettivi ed aspirazioni dell’associazione Industria Italiana del Software Libero. Il progetto è nato circa due anni fa, ma non ho mai avuto modo di confrontarmi con un qualche partecipante.; in questa occasione invece mi sono prima imbucato in una loro riunione, e poi ho scambiato una lunga chiaccherata col presidente. Le intenzioni sono buone, mirate al potenziamento di un’area che in Italia (contrariamente al resto d’Europa) abbiamo sempre trascurato, ignorato e sottovalutato ovvero quella del business opensource. Purtroppo sinora l’attività non è stata così evidente, a mio modesto parere soprattutto per via di un eccessivo zelo nei confronti di formalismi e regolamentazioni fini a loro stesse, e se da una parte posso capire che l’approccio al mondo imprenditoriale deve necessariamente essere diverso da quello verso il mondo amatorial/dilettantistico dei LUG dall’altra aspirerei a vedere maggiore intraprendenza e spirito d’iniziativa.

L’inattesa realtà freesoftware palermitana. Ben pochi LUG, tra quelli che ho sinora conosciuto e visitato, possono vantare una così alta partecipazione di giovani come lo Sputnix, il quale gode dell’essere una associazione studentesca fortemente radicata presso l’università locale ed operando dunque in un contesto naturalmente popolato da giovanotti entusiasti, curiosi e volenterosi. Certo anche questa realtà ha i suoi grattacapi (quale non ne ha?), ma le discussioni intrattenute con gli studenti mi hanno illuminato nei confronti del ruolo delle università come poli di aggregazione e reclutamento per la prossima generazione di linuxari d’assalto.

L’oramai celeberrimo progetto di migrazione del Ministero della Difesa a LibreOffice, narrato direttamente dal Generale Sileo. Più in generale sono lieto di aver drenato qualche spunto e qualche dritta in merito a questo genere di operazioni massive, che si stanno adesso rivelando utili per affrontare la migrazione a Linux del Comune di Torino (annunciata due anni fa, incredibilmente in lavorazione, e su cui più recentemente ho avuto modo di intervenire personalmente): una cosa è leggere gli articoli che spuntano qua e là, un’altra cosa è ascoltare chi ci è passato.

Il pensiero di John Sullivan, direttore esecutivo di FSF, il braccio operativo di Richard Stallman, ospite d’eccezione della ConfSL 2016. Sicuramente un brav’uomo, certamente cordiale e disponibile, forse un poco disorientato dal suo primo impatto con una Italia in questa sede rappresentata dalla caotica Palermo, ma col carisma di una piastrella. Dall’incontro con esso avrei voluto trarre qualche pensiero, qualche ispirazione, qualche spunto, qualche prospettiva, ma dal timoniere della massima organizzazione mondiale di promozione del freesoftware ho carpito solo qualche “forse”, qualche “vedremo”, e qualche generico aneddoto di vita statunitense. Quando ha iniziato ad insistere troppo sul progetto GNU non ho potuto esimermi dal dire “GNU può forse essere un obiettivo di FSF, ma non del Movimento Freesoftware”; non ha saputo replicare.

La devastante attività divulgativa di Mozilla Foundation, qui personificata dal virgulto Daniele Scasciafratte, il quale gira l’Italia organizzando workshops, hackathons, incontri smanettosi, e coinvolgendo fiumi di giovanotti sulla programmazione web con strumenti opensource. Con lui ho a lungo chiaccherato in aereoporto, in attesa dei rispettivi voli, e mi ha ampiamente illustrato i meccanismi interni alla – libera, ma rigorosa – comunità Mozilla di misurazione e valutazione usati per quantificare i risultati ottenuti a fronte degli sforzi impiegati. Argomenti e considerazioni certo non banali, che prima o dopo dovrò tentare di introdurre anche nello strampalato mondo dei Linux Users Groups.

A margine di tutto ciò ho mangiato un sacco di arancine, sono stato portato a visitare angoli meno noti della caratteristica Palermo, ho fatto progetti e ho commentato idee. A posteriori, è stata (involontariamente) una bella esperienza.

Come al termine di ogni ConfSL sono state avanzate le candidature per la prossima edizione, e si sta facendo strada un proposito inedito ed audace: ricominciare daccapo, in modo completamente diverso. Ma di questo ne riparliamo – eventualmente – il prossimo anno.

service LUG restart

Ieri sono incappato in questo post pubblicato sul sito del GrappaLUG, uno dei tanti Linux Users Groups italiani. Ed evidentemente uno dei tanti in crisi di identità sul proprio ruolo e sulla propria ragion d’essere. Ad esso rispondo qui, riprendendo considerazioni ed osservazioni già viste su questo mio blog ma che val la pena riprendere periodicamente.

No, il GrappaLUG non è morto. Credo si possa essere considerati realisti se ammettiamo una certa qual poca partecipazione. Credo che questa poca partecipazione si possa considerare endemica: la si può riscontrare in tante altre associazioni.

Indubbiamente vero che questa condizione è comune a molti altri gruppi. Mi verrebbe da dire, tristemente, “la maggioranza”. Le motivazioni di tale malessere emergono leggendo le argomentazioni che (sempre, ed anche in questo caso) accompagnano tale diffusa considerazione. L’infondatezza di tale sentimento emerge confutandole.

L’orizzonte cambia con rapidità. La fruizione degli strumenti informatici è sempre meno “palese” quanto più diventa pervasiva. Le persone non chiedono come usare un telefonino…ma ci chiedono come “usare” Facebook…Io vorrei spiegargli come sia Facebook ad usarli…ma questa è un’altra storia.

Questa è, circa, quella che viene genericamente riconosciuta come la principale ragione di sofferenza da parte dei LUG: rispetto al 2000, Epoca d’Oro degli Users Groups, il mondo (della tecnologia, ma non solo) è cambiato, sono cambiati gli strumenti, le esigenze, il pubblico, le richieste e gli interessi, e pertanto i vecchi approcci hanno perso di impatto e di senso.

Del resto, dobbiamo forse rammaricarci del fatto che la tecnologia sia diventata alla portata di tutti, perché ciò ostacola il fatto di avere della partecipazione ai nostri corsi? Dobbiamo forse contestare il fatto che usare Linux ed il freesoftware sia diventato molto più facile rispetto a 15 anni fa, perché questo induce lo spopolamento delle nostre mailing list di supporto tecnico? Dobbiamo inveire nei confronti della pletora di forum e documentazione comodamente accessibili online, perché a causa di tale comodità nessuno viene più ai nostri incontri periodici di scambio e smanettamento?

O forse dobbiamo prendere atto di questi cambiamenti, da una parte gioirne in quanto sintomo di una più estesa adozione del software libero e dall’altra constatare l’ancor più urgente necessità di accompagnare l’oramai capillare diffusione della tecnologia con un pizzico di consapevolezza, ed anziché pretendere di svolgere le stesse attività che abbiamo sempre svolto provare a cambiare metodi ed obiettivi?

Gli utenti più o meno sono in grado di arrangiarsi autonomamente in virtù della maggiore facilità d’uso, dei forum e della documentazione online. Benissimo: un problema in meno di cui doversi occupare (cosa neanche del tutto vera, altrimenti non si spiegherebbero le circa 400 visite che ogni singolo giorno arrivano su linux.it da parte di persone che ingenuamente cercano “linux” su Google…). Possiamo archiviare i corsi generici (cui tanto non partecipa più nessuno da tempo), i wiki per la documentazione (tutte le risposte stanno su DuckDuckGo) e gli sporadici Install Party (un appuntamento di assistenza tecnica funziona solo se è reiterato e costante nel tempo, altrimenti lo sforzo necessario per promuoverlo è insostenibile). Adesso tocca fare tutto il resto: pressione presso le istituzioni (chiedendo appuntamenti con gli assessori competenti e facendo prendere impegni mirati per mezzo di mozioni, cfr. Orvieto), promozione presso le scuole (svolgendo incontri divulgativi nelle classi e cercando la complicità di un ente formatore riconosciuto per far accreditare i propri corsi di Linux presso i docenti, cfr. Bergamo), sfruttamento mediatico di altre iniziative cittadine (partecipando ad eventi pubblici di ogni sorta per infilarci anche il tema della consapevolezza digitale, cfr. Torino), coinvolgimento della comunità locale di sviluppatori e freelance (organizzando incontri di taglio più tecnico sui moderni frameworks di sviluppo opensource. In molte città esistono gruppi specifici, laddove manchino il LUG può facilmente diventare un riferimento per gli smanettoni della zona, cfr. Cosenza). C’è ancora così tanto lavoro da fare che non basterebbero il doppio degli Users Groups per svolgerlo tutto.

Piccola provocazione. La gratuità di questo sistema è sostenibile? La domanda (per conto mio) non ha senso.

Uno dei temi maggiormente preponderanti nel post riguarda l’attività volontaria e no-profit del LUG. Non è chiaro il contesto in cui si immergono tali considerazioni, evidenti strascichi di una qualche discussione avvenuta sulla mailing list interna del gruppo (i cui archivi sono privati), ma se ne desume una qualche titubanza nell’impegnarsi gratuitamente ad indiretto beneficio di realtà imprenditoriali come RedHat che poi fanno del software libero un business.

Orbene: è evidente che se faccio propaganda ambientalista sto indirettamente facendo promozione commerciale per chi produce e vende pannelli fotovoltaici e turbine eoliche; se faccio propaganda umanitaria sto indirettamente facendo promozione alle innumerevoli ONG che operano in tale campo (che notoriamente non devolvono proprio tutto quello che viene raccolto a fini esclusivamente benefici); se faccio propaganda per qualsiasi causa, sia essa giusta o giustissima o sacrosanta, sto indirettamente spingendo soldi in una qualche direzione. Perché, piaccia o non piaccia, nel nostro mondo corrotto tutto si muove solo ed esclusivamente in funzione dei soldi. E dunque bene che ci sia qualcuno capace di trasformare questi soldi in azioni che vanno a beneficio della causa che più mi sta a cuore, sia essa una azienda o una associazione. In pressoché tutti i casi c’é qualcuno che ne trae un profitto, uno stipendio, lo fa di mestiere, ergo può dedicarcisi a tempo pieno, cosa che magari non posso fare direttamente io.

La domanda che adesso ci facciamo è: noi siamo comunità? Io sono convinto di sì. Quando ci troviamo: discutiamo. Quando ci troviamo ci scambiamo idee. Quando ci troviamo: ci troviamo anche in disaccordo. In questa maniera cresciamo. Io ho avuto molto, anche professionalmente, dalle persone che del GrappaLUG fanno parte. Mi sento molto fortunato per questo. Posso dire di essere orgoglioso di farne parte e di partecipare per farne delle piccole parti.

Ribalto la domanda: sono quelli gli scopi della vostra comunità? Discutere, scambiare idee e crescere? Se così è, benissimo, continuate a discutere e scambiare idee.

Lo scopo della mia, di comunità, è fare propaganda e promozione, uscire dalle mailing list e dagli scantinati per far sapere che il software libero esiste a coloro che ancora non lo sanno, farlo adottare a quante più persone possibile e poi, tra quelle, coinvolgerne altre per proseguire ed estendere l’opera (in vista del giorno in cui io stesso non ne avrà più tempo o voglia). Motivo percui, ad esempio, ogni due anni mi imputo per far spostare la sede dell’edizione torinese del Linux Day, in modo da coprire aree sempre diverse della città. E da qualche mese sto invitando tutti i LUG con cui entro in contatto a mantenere degli appuntamenti periodici da dedicare all’assistenza, meglio se in locali pubblici in modo da farsi ben vedere e riconoscere da chi passa di lì anche per caso. E se allo sportello di assistenza che frequento io qui a Torino (vedi sotto) si presenta qualcuno con un PC Windows inchiodato gli si da comunque una mano (fortunatamente c’è qualche giovanotto un poco più avvezzo che sa dove metter mano…) e mentre uno smanetta un altro gli spiega il software libero e gli propone di installare Linux; almeno un terzo delle persone colgono l’invito, e tornano la settimana dopo ad offrirci una birra.

Ovviamente non mancano anche gli incontri conviviali, per “discutere e scambiare idee” o anche solo per far quattro chiacchere. Ma decisamente quelli sono un mezzo, non uno scopo.

Non ho timore a dire che il GrappaLUG ha bisogno di persone.

Come tutti, del resto: senza periodico e costante ricambio generazionale, qualsiasi attività associativa (indipendentemente che sia legata al freesoftware o meno) è destinata a morte certa.

Ma anche in questo caso ribalto la domanda: si sta effettivamente agendo per attirare nuove persone? Sbirciando sul sito del GrappaLUG scopro nella penultima pagina linkata dal menu che il gruppo ha degli incontri fissi su base settimanale: forse si potrebbe comunicare meglio questa opportunità, scrivendo a chiare lettere le coordinate dell’appuntamento nell’header del sito (affinché sia sempre immediatamente visibile) ed estendendo l’invito anche a coloro che vogliono ricevere supporto informatico?

Da quando, a seguito della mia personale positiva esperienza con lo sportello settimanale di Officina Informatica Libera a Torino, ho iniziato ad interessarmi ad analoghe iniziative da parte di altri gruppi sparsi in Italia (tirando in mezzo anche Italian Linux Society), ho amaramente scoperto la quantità di quelli che effettivamente svolgono attività periodica salvo non citarla o citarla solo marginalmente sul proprio sito, tenendola in luoghi nascosti o poco appetibili, non rispondendo all’appello mosso due mesi fa in merito alla mappatura sulla LugMap, insomma facendo di tutto affinché solo gli “iniziati” del gruppo possano parteciparvi, e lamentando poi che “non viene nessuno”. Già che ci si prende la briga di sobbarcarsi l’impegno di un incontro settimanale (cosa di per sé nient’affatto semplice), si provi almeno a capitalizzare tale sforzo! Difficilmente le folle accorreranno spontaneamente ad un qualsiasi appuntamento se non debitamente e profusamente informate, checché alcuni per davvero se lo aspettino.

La morale del post è la più celebre falsa citazione attribuita a Charles Darwin: “Non è la specie più forte o la più intelligente a sopravvivere, ma quella che si adatta meglio al cambiamento”. Ebbene, il cambiamento è arrivato: chi riuscirà ad adattarsi?

La Cerulea Dora

Altra edizione della ConfSL, l’annuale (circa…) conferenza annuale sullo stato del software libero in Italia. E altro breve report steso “a semifreddo”.

Quest’anno l’iniziativa si è svolta ad Ivrea, cittadina in provincia di Torino celebre per la torta 900 e per essere stata la sede di Olivetti, di cui ancora oggi aleggia preminente la memoria – e lo spettro. La candidatura era già stata avanzata ai tempi dell’ultima ConfSL, Ancona 2012, ma all’epoca le venne preferita Como (salvo poi far saltare tutto, ufficialmente per carenza di contributi presentati per la conferenza). Ugo, dell’associazione Accademia per l’Hardware ed il Software Libero, non si diede per vinto ed alla fine ha spuntato non solo il fatto di ospitare l’edizione 2015 ma anche di sdoganare apertamente il tema dell’hardware aperto, di crescente interesse non solo all’interno del nostro piccolo mondo linuxaro ma presso un pò tutta la pubblica opinione (grazie al “fenomeno makers”).

Rispetto al passato l’evento è stato un poco più contenuto (un’unica sessione, ed un’altra “fuori programma” per approfondire alcuni contenuti portati dagli sponsor) ma comunque assortito: mettendo da parte Meo, Davoli e Patrigniani (sempre chiarissimi, ma alla quinta volta che si sentono i loro rispettivi talk diventano un tantino ripetitivi…) sono da segnalare l’intervento di Paolo Storti (dell’omonimo Studio Storti, forse la più grande azienda italiana che si occupa di software libero soprattutto nel settore pubblico) e di Alessandro Rubini (che ha esposto la sua – autorevole e non banale – posizione su firmware e driver proprietari), piacevoli da seguire sono stati Massimo Nuvoli (che ha dettagliato il concetto di “renew”, ovvero – detto superficialmente – il trashware aziendale), Marco Rossino (molto coinvolgente il talk sulla piattaforma di monitoraggio ambientale sviluppata in CSI-Piemonte, peccato che non sia stato fornito alcun riferimento al codice ed alla riusabilità della stessa) e Daniele Trinchero (protagonista del celebre progetto di connettività svolto a Verrua Savoia, ma che allo stesso modo non ha saputo dir molto sulla ripetibilità dello stesso), come sempre da dimenticare Mariella Berra (che si ostina a scrivere libri sul software libero pur non avendo la minima idea di cosa stia parlando).

Ho deliberatamente saltato la giornata di sabato, avendo preferito recarmi al Festival delle Libertà Digitali allestito da Wikimedia Italia in quel di Vicenza e conoscere un pò di persone con cui abitualmente comunico solo via mail, ma del resto non penso di essermi perso molto: il fulcro della mattinata è stato il talk di Richard Stallman, ospite d’onore (…) della manifestazione, che non dubito essere stato una replica dell’intervento tenuto anche il precedente giovedi pomeriggio a Torino (che a sua volta è stato una replica del solito talk che Stallman tiene oramai da anni, a parte un paio di dettagli che prossimamente dovrò approfondire…).

Certo questa edizione della ConfSL non entrerà nei libri di storia, né per i contenuti né per la partecipazione, ma mi ha permesso di constatare una volta di più una realtà già nota ma (più o meno volutamente) ignorata: la maggioranza dei partecipanti alla conferenza siamo noi, noi che già quotidianamente viviamo il software libero, e francamente dell’ennesimo speech introduttivo non ce ne facciamo assolutamente niente. Per dire: al venerdi sera, dopo la cena sociale, un gruppo di insonni nerd – me compreso – si è diretto verso il centro di Ivrea per dare una occhiata alle performances musicali di strada (e, diciamolo, per cercare un paio di birre); in tal contesto ho avuto incidentalemente modo di scambiare quattro chiacchere con alcuni membri del GL-Como e con un fanciullo del FSUG SBT (impronunciabile sigla che identifica il LUG di San Benedetto del Tronto), raccogliendo problemi già noti e spunti inediti, ma abbiamo dovuto interrompere la discussione data l’ora tarda e la necessità di rientrare in albergo. Forse varrebbe la pena prendere atto di questo fatto, del fatto che la ConfSL è prima di ogni altra cosa un pretesto che abbiamo per incontrarci di persona una volta all’anno, e rivedere l’impianto stesso dell’evento eliminando in toto la parte divulgativa (che, come detto, non divulga niente di nuovo a nessuno) e mettendo al centro il confronto, il dialogo e l’operatività di una community frammentata, disseminata, e cui oggettivamente mancano altre occasioni di comunicazione interna.

Mi dicono che l’appello per la sede della prossima ConfSL sarà lanciato nel prossimo futuro; a seconda della location scelta, non escludo di voler provare a rimettere insieme una LUGConf (magari un pò più composta di quella di Bologna 2009…).

Un Esilio

Nei giorni scorsi è avvenuto un fatto che, non dubito, avrà un qualche impatto sul medio/lungo termine. Il fatto è che una persona e’ stata espulsa dalla mailing list del gruppo WiiLD. Un evento talmente straordinario da meritare un commento. Un evento talmente straordinario da meritare una presa di posizione.

Personalmente, sono assolutamente d’accordo con l’azione intrapresa. Non solo la appoggio, in modo incondizionato, ma mi rammarico che tal genere di provvedimenti siano sempre stati in qualche modo mistificati e dunque evitati all’interno di molte altre mailing list. Decretandone la morte.

Ma prendiamola alla larga.

Partiamo dalle motivazioni dell’espulsione. La persona in questione aveva di fatto “occupato” la mailing list, inviando secchiate di messaggi tutti i giorni a tutte le ore, intervenendo in qualsiasi discussione, la maggioranza delle volte per dirottarle sulle questioni filosofico-politico-puritane che tanto entusiasmano ed eccitano una (piccola ma rumorosa) fetta della popolazione linuxara. Di fatto allontanandosi dalle finalità originali della lista, ovvero fornire supporto ed assistenza a chi, soprattutto tra docenti ed operatori scolastici, vuol scoprire per la prima volta a Linux ed al software libero. Col tempo i toni del personaggio si sono sempre maggiormente alzati, arrivando all’epiteto e all’attacco diretto, fino al punto di indurre gli amministratori della lista a contattarlo per chiedergli di darsi una regolata. Una volta. Due volte. Tre volte. Infine, al culmine di un lunghissimo thread in cui suddetta persona ha sparato a zero sull’intera lista – evidentemente colpevole di non essere sufficientemente fedele al dogma stallmaniano (chissà, forse si aspettava che ad essere espulsi fossero quelli che segnalavano peccaminosi servizi online closed source?) – qualcuno si è deciso a fare quel che intimamente si sarebbe voluto fare da tempo: procede all’allontanamento forzoso.

Cui sono seguite – prevedibili – lamentazioni. Sulla democrazia violata, sull’abuso dei moderatori, sulla repressione forzosa delle opinioni. Cieche opposizioni mosse senza tener conto del contesto, delle motivazioni storiche, di fatti e persone. Senza badare ai tentativi occorsi precedentemente per sistemare civilmente la situazione, tutti resi vani dall’ottusità della controparte. Senza badare al fatto che quelle stesse accese opinioni sono sempre state mosse da molti altri iscritti, ma in modo ben più composto e ragionevole e dunque sempre ben accolto. Senza badare che su 800+ iscritti alla mailing list ben pochi sono coloro che hanno battuto ciglio dinnanzi al presunto scandalo, e da ciò si desume che proprio un gran scandalo non è stato.

Ma il vero punto della questione non è questa espulsione, quanto il fatto che sia stata una delle pochissime espulsioni che, a mia memoria, si sia avuto modo di vedere su una mailing list linuxara. E torniamo alla considerazione iniziale: è un bene che sia andata cosi’? E’ un bene che troll e contestatori siano sempre stati tollerati, o quantomeno non siano mai stati arginati, in nome della democrazia e del diritto di espressione? Ad oggi, col senno di poi e con le maggiori mailing list nazionali totalmente desertificate, possiamo davvero asserire ciò?

Forse dovremmo fare un passo indietro. E prendere atto del fatto che subbissare una lista di mail, ed intervenire a gamba tesa con toni arroganti e pretestuosi su qualsiasi argomento, forse non rientra entro i legittimi limiti del diritto di espressione esattamente come non vi rientra il fatto di affacciarsi al terrazzo e strillare le proprie opinioni alle 4:00 del mattino. E magari dovremmo anche prendere atto del fatto che il sistema in cui qualcuno fa quel che vuole, fregandosene non solo dell’opinione e del benessere della maggioranza ma anche di ogni regola di convivenza civile, non si chiama “democrazia” bensì “anarchia”, ed è una cosa un pò diversa. E forse dovremmo prendere atto del fatto che, contrariamente a quanto asserito da coloro che vivono di un ideale romantico di “software libero” senza avervi mai realmente contribuito e senza aver mai partecipato in nessun modo salvo poi pretendere di insegnare ad altri che cos’é e come funziona, le comunità ove effettivamente esso viene progettato, modellato ed implementato si reggono su modelli meritocratici o di dittatura benevolente, e questi sono gli unici che permettono di perseguire qualsivoglia obiettivo e risultato.

Ma del resto, si sa, le nostre comunità di promozione e discussione sono contaminate e spesso dominate da un sistema di valori distorto e strumentale, che fa facilmente presa su coloro che, incapaci di formulare un proprio parere su tematiche così complesse ed articolate, si fanno vessillo di quello presentato come “più eticamente giusto”.

Per la cronaca: l’altro giorno ho espulso la stessa persona in oggetto a questo post da una mailing list locale di cui sono amministratore. Essa ci si era iscritta solo poco tempo fa ed aveva inviato solo un paio di messaggi, peraltro assolutamente innocui ed addirittura condivisibili. L’intento è quello di assecondare e dare un seguito alla – per me – giustissima azione condotta dagli amministratori della lista WiiLD, e contribuire nel mio piccolo a far terra bruciata intorno ad un personaggio considerato deleterio. Affinché questo esilio sia completo. Affinché questo esilio funga da esempio. Affinché questo esilio non sia necessariamente “il primo di tanti” (nessuno si augura di dover davvero espellere tante persone da altrettante mailing list), ma che sia almeno il primo.

La Mia Giurisdizione

 

Penso che tutti i linuxari incalliti abbiano gia’ letto l’annuncio dato dai funzionari del Comune di Torino in merito alla imminente migrazione al desktop Linux. Un evento a modo suo epocale, che, se e quando portato a compimento, stabilirebbe un precedente importante nel mondo della PA italiana.

Ma non e’ di questo che voglio oggi parlare, quanto di cio’ che avviene fuori dai circuiti ufficiali in queste ore.

Trovandomi mio malgrado nell’occhio del ciclone mi e’ capitato di scambiare mail e telefonate con vari colleghi, amici di altre citta’ e rappresentanti di grossi progetti, per cercare sostegno e dare aggiornamenti. Ed in questa fase ho constatato quanto poco la comunita’ nazionale nel suo complesso sia poco organizzata per affrontare situazioni di tale portata. Tra tutti coloro che ho sentito o di cui ho notizia, qualcuno ha ammesso di aver gia’ scritto per fatti suoi al Comune, qualcun’altro vorrebbe farlo (addirittura a nome di se’ stesso), qualcuno avrebbe voluto, chissa’ quanti lo hanno fatto e nessuno lo sa. Eppure io, che leggo la casella di posta pubblica di Officina Informatica Libera (enumerata tra le associazioni linuxofile di Torino sulla LugMap, e dunque presumibilmente direttamente coinvolta nella questione) certo non ho visto transitare nessuna segnalazione. Ne’ mi risulta che l’abbiano ricevuta al GlugTO, il LUG “ufficiale” cittadino, col quale nel giro di quattro giorni abbiamo svolto un primo incontro di coordinamento insieme a NetStudent, ARCI Torino e qualche altro personaggio locale (Prometeo e’ stata altrettanto invitata ma sono ancora in ferie).

Gia’, perche’ a seguito dell’articolo la comunita’ locale si e’ istantaneamente mobilitata prima per stabilire un reciproco contatto interno e poi alzando il telefono e chiamando i vari riferimenti gia’ esistenti tanto in Comune quanto in Regione (n.b. i sistemi informativi di tutti i grossi enti statali piemontesi sono gestiti da un unico consorzio, CSI-Piemonte, facente capo appunto alla Regione) per raccogliere informazioni, stabilire la fondatezza delle dichiarazioni, constatare lo stato di avanzamento di un progetto annunciato in modo completamente inaspettato, e capire in che modo – nel suo piccolo – sostenere l’impresa. Insomma: fare quel che ci aspetti faccia una comunita’ locale.

Si e’ visto in piu’ occasioni: la scarsa cooperazione, la modesta concertazione, l’assenza di referenti unici e, diciamolo, l’abbondante vanita’ di tutti i soggetti che sono o si sentono coinvolti – siano essi qualli localmente toccati da un evento, o quelli di prospettiva nazionale che dunque sono toccati da tutti – determina il fatto che tutti si mettano a mandare mail al primo indirizzo che capita a tiro sul sito dell’istituzione del giorno, autonomamente e indipendentemente e senza dire niente a tutti gli altri, per offrire sostegno, supporto, esprimere solidarieta’, o peggio auto-proclamarsi rappresentanti di tutti gli altri. Col risultato che il suddetto ente, non sapendo o non volendo avere a che fare con cosi’ tante realta’ e non sapendo valutare quali possano effettivamente costituire un reale contributo, finisce con l’ignorare tutti e tirare per la sua strada. Cosi’ accadendo, la comunita’ intera – locale e nazionale – perde opportunita’ per avere un ruolo ed essere determinante nelle scelte, nelle decisioni e nell’implementazione.

Quanto descritto sopra succede a Torino, ma non e’ l’unico esempio attuale: l’altro giorno mi e’ capitato di scrivere in qualita’ di Direttore ILS al LUG di Trieste (che di ILS e’ peraltro associato) per avere un loro commento sulla solo recentemente dichiarata migrazione a OpenOffice, ed e’ emerso che il tecnico comunale che se ne sta occupando e’ stato uno di loro, il progetto e’ iniziato mesi prima della pubblicazione, e loro sono completamente informati su tutto il processo applicato. Magari qualcuno poteva provare a contattarli e provare ad avere dettagli e spiegazioni prima di scrivere lettere aperte…

E se si iniziasse a prendere atto del fatto che siamo una comunita’ unica ed articolata? A constatare che, forse, nonostante le lamentazioni, i LUG cittadini ci sono e non e’ cosi’ vero che non servono piu’ a nulla? Del resto, se esistono delle probabilita’ che qualche linuxaro abbia dei contatti privilegiati con la realta’ istituzionale locale di turno, questo qualcuno non puo’ che essere un cittadino della citta’ stessa, magari ha qualche indirizzo mail o qualche numero di telefono piu’ diretti di quelli pubblici, magari sapeva qualcosa pure prima che venisse esposta la notizia al resto del mondo. E magari gli e’ utile ricevere supporto formale da soggetti esterni e rilevanti, da aggregare in un unico blocco da presentare unitariamente al fine di acquisire credibilita’ agli occhi del funzionario statale, il quale a quel punto avra’ un solo interlocutore – il LUG – con cui interfacciarsi e cui chiedere assistenza, consiglio e sostegno.

Magari non sempre andra’ bene come a Torino o a Trieste, non sempre ci saranno LUG effettivamente interessati o disposti o capaci a fungere da ponte, ma certo questa dovrebbe essere la via preferenziale da valutare prima di tutte le altre.

Che lo si voglia o no gli Users Group rappresentano le entita’ amministrative in cui e’ – o dovrebbe essere – diviso il nostro sistema, alla stregua dei comuni nei confronti dello Stato. Per essere un sistema efficiente, abbiamo bisogno di giurisdizioni efficienti.